
Basilique Santa Maria Novella – Organisez votre visite
Organisez votre visite à la basilique Santa Maria Novella
En planifiant votre visite de la basilique Santa Maria Novella, vous pourrez profiter en toute sérénité de l’un des sites historiques et artistiques les plus fascinants de Florence. Vous trouverez ci-dessous les informations indispensables pour optimiser votre visite et faire les bons choix lors de l’achat de vos billets.
Basilique Santa Maria Novella – Informations sur les billets
Options d’achat: Les billets pour la basilique Santa Maria Novella peuvent être achetés à l’avance en ligne ou directement à l’entrée. Il est conseillé d’acheter ses billets en ligne pour s’assurer de pouvoir entrer, en particulier pendant les périodes de forte affluence touristique.
Types de billets: Vous pouvez vous procurer sur ce site un billet vous permettant d’accéder au lieu / au musée avec un accès coupe-file et comprenant un audioguide.
Basilique Santa Maria Novella – Emplacement et horaires d’ouverture
Basilique Santa Maria Novella - Accessibilité
Ce qu’il faut savoir avant de visiter la basilique Santa Maria Novella
Les billets d’entrée donnent accès à l’ensemble du complexe monumental, notamment à la basilique, au cloître et au musée.
Les visiteurs doivent porter une tenue adaptée à un lieu de culte et veiller à ce que leurs épaules et leurs genoux soient couverts avant d’entrer.
Les grands sacs, les sacs à dos de randonnée et les bagages encombrants ne sont pas autorisés à l’intérieur et doivent être déposés au vestiaire prévu à cet effet.
La billetterie cesse de délivrer des billets 60 min avant l’heure de fermeture prévue du site.
L’utilisation du flash ainsi que celle de trépieds ou de matériel de tournage professionnel sont strictement interdites afin de protéger les fresques et les œuvres d’art.
Bien que le complexe soit ouvert au public, les visites touristiques sont suspendues pendant la célébration de la messe et des autres offices religieux.
Il est conseillé de réserver ses billets à l’avance en ligne afin de s’assurer d’une heure d’entrée précise et d’éviter les longues files d’attente à la billetterie.
Les téléphones portables doivent être mis en mode silencieux, et les visiteurs sont priés de rester discrets dans l’ensemble du sanctuaire.
Le sol en pierre d’époque peut présenter des irrégularités à certains endroits du cloître ; il est donc vivement recommandé de porter des chaussures de marche robustes.
Des visites guidées et des audioguides sont disponibles à l’entrée pour ceux qui souhaitent découvrir en détail le contexte historique de l’influence dominicaine sur le site.
Basilique Santa Maria Novella - Informations complémentaires
- Equipements
- Boutique de souvenirs
- Restauration
Basilique Santa Maria Novella - Consignes aux visiteurs
Code vestimentaire: L’accès n’est autorisé qu’aux personnes portant une tenue appropriée ; les épaules et les genoux doivent être couverts, et il convient d’ôter son chapeau avant d’entrer dans la basilique.
Silence et bienséance: Les visiteurs sont priés de parler à voix basse et de respecter le silence de l’église, en particulier à proximité des chapelles réservées à la prière individuelle.
Photographie: La photographie amateur sans flash est autorisée à des fins personnelles, mais l’utilisation de trépieds, de perches à selfie ou de matériel professionnel est strictement interdite.
Articles interdits: Les grandes valises, les sacs à dos de randonnée et les sacs volumineux ne sont pas autorisés à l’intérieur ; les visiteurs doivent les déposer au vestiaire.
Contrôle des bagages: Tous les visiteurs peuvent être soumis à des contrôles de sécurité et à un passage au détecteur de métaux à l’entrée, afin d’assurer la sécurité du site et de ses occupants.
Alimentation et boissons: Il est strictement interdit de consommer de la nourriture ou des boissons dans l’ensemble du complexe, y compris dans les cloîtres et les salles d’exposition du musée.
Appareils mobiles: Tous les téléphones portables et appareils électroniques doivent être mis en mode silencieux avant d’entrer dans l’enceinte du site monumental.
Surveillance des mineurs: Les enfants doivent être accompagnés à tout moment et surveillés afin de s’assurer qu’ils ne touchent pas les murs historiques, les fresques ou les sculptures.
Services religieux: Pendant la célébration de la messe, les visites touristiques sont limitées afin d’éviter que le déroulement de la liturgie ne soit perturbé par l’activité touristique.
Tabagisme: Il est interdit de fumer, y compris d’utiliser des cigarettes électroniques ou des appareils de vapotage, dans tous les espaces intérieurs et extérieurs du complexe.
Basilique Santa Maria Novella - Attractions à proximité

Santa Maria Novella + Guide vidéo
Points forts
Évitez les files d’attente et accédez directement à Santa Maria Novella.
Découvrez les chefs-d’œuvre artistiques et architecturaux de la basilique, datant du Moyen Age et de la Renaissance.
Écoutez un audioguide disponible en anglais et dans quatre autres langues.
Admirez les fresques remarquables, les cloîtres et l’architecture gothique de la basilique.
Découvrez des décorations historiques liées à la peste de 1348.
